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Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago

Disponemos de los siguientes medios de pago:
  

Ontén hasta 3 meses sin intereses en tu compra mínima de $900

¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío

El costo de envío será mostrado en base al peso y volumen total de la compra y destino, en el checkout, en el momento previo a la compra.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con: las mejores empresas de envíos como Estafeta, FedEx y DHL.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

¿Cuánto se tarda en estar listo mi pedido?

En el caso de libretas podemos tardar hasta 12 días y 15 en pedidos de macetas.

Los tiempos son apróximados y siempre depende del número de pedidos que estén antes del tuyo, toma en cuenta que todos nuestros productos son personalizados.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de depositar el paquete en la empresa seleccionada.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Contactate con nosotros a [email protected].